A Prefeitura de Goiânia oferece diversas opções para o acesso aos serviços de saúde na Atenção Primária, facilitando o atendimento aos moradores. O agendamento de consultas pode ser feito através do aplicativo Prefeitura 24h e também diretamente nas unidades de saúde. Os cidadãos têm a possibilidade de procurar as unidades básicas sem agendamento prévio quando apresentarem sintomas leves ou moderados.
Por meio da ferramenta Mais Saúde Goiânia, disponível no aplicativo, a população pode agendar consultas em Centros de Saúde (CSs) com médicos clínicos geral, ginecologistas e médicos generalistas, conforme a disponibilidade de vagas. É imprescindível que os usuários tenham seu cadastro no Sistema Único de Saúde (SUS) atualizado, o que pode ser feito presencialmente no Distrito Sanitário correspondente à sua região.
Outra alternativa é o atendimento presencial nas Unidades de Saúde da Família (USF) e nos Centros de Saúde da Família (CSF). Nesses locais, é possível obter consultas com clínicos gerais, assistência de profissionais de enfermagem, vacinação, acompanhamento de condições crônicas, testagem para infecções sexualmente transmissíveis (ISTs), aconselhamento familiar e ações de promoção e prevenção de doenças.
Atendimento sem agendamento
As unidades básicas de saúde em Goiânia também atendem pacientes por demanda espontânea, sem requerer agendamento, para avaliação de sintomas leves e moderados, como febre, dor de cabeça, dores no corpo, tosse, coriza, dor de garganta, náuseas, vômitos e diarreia, além de sintomas relacionados a síndromes gripais e suspeita de dengue sem sinais de alarme.
A Atenção Primária é considerada a porta de entrada principal do SUS, tendo um papel crucial na prevenção de doenças, diagnóstico e acompanhamento da saúde da população. Casos que apresentem gravidade ou sinais de alerta devem ser direcionados para os serviços de urgência e emergência, pois a utilização adequada da rede de saúde ajuda a evitar a sobrecarga nas Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) e demais serviços de urgência.
Atenção à mudança
A partir de 1 de novembro de 2026, o agendamento de consultas pelo WhatsApp e pelo telefone 0800 será descontinuado, segundo as orientações do Ministério Público de Goiás (MPGO) e do Tribunal de Contas dos Municípios do Estado de Goiás (TCM-GO). Após essa data, os moradores deverão utilizar apenas os canais disponíveis, como o aplicativo Prefeitura 24h, ou buscar atendimento presencial nas unidades de saúde da capital.
Fonte: Acontece no País
