SÃO PAULO, SP (FOLHAPRESS) – As agências bancárias de todo o país voltam a funcionar nesta Quarta-Feira de Cinzas (18), a partir das 12h, após ficarem fechadas durante todo o Carnaval. O fechamento das unidades ocorrerá no horário habitual, conforme a localidade.

Nos locais onde as agências fecham antes das 15h, o expediente bancário foi antecipado, segundo a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), para garantir o mínimo de três horas de atendimento presencial ao público.

No Carnaval, operações que dependiam de compensação bancária não foram processadas, como é o caso do TED (Transferência Eletrônica Disponível). O Pix, no entanto, funcionou normalmente, 24 horas por dia em todos os dias.

As contas de consumo e os boletos de cobrança que tinham data de vencimento nos dias 16 e 17 não foram descontados e começam a vencer nesta quarta. Essa regra, no entanto, não vale para tributos e impostos, que precisavam ser quitados antes. Quem não pagou poderá ter encargos.

A Caixa Econômica Federal seguiu o mesmo calendário das demais instituições financeiras, com agências fechadas na segunda e terça-feira e reabertura na quarta-feira de Cinzas ao meio-dia. Trabalhadores que têm direito ao abono do PIS e que não são clientes da Caixa podem sacar os valores nas agências a partir de agora.

Os canais digitais, o aplicativo Caixa Tem, o internet banking e os terminais de autoatendimento continuam operando normalmente. Benefícios sociais e pagamentos já creditados nas contas podem ser movimentados por meio do cartão ou via aplicativos, mesmo sem atendimento presencial.

Para não enfrentar filas, a Febraban orienta clientes a utilizarem os canais digitais das instituições para pagamentos, transferências e consultas, nos casos em que há essa possibilidade. Aplicativos e internet banking permanecem disponíveis no Carnaval e permanecem assim.

Boletos cadastrados como sacados eletrônicos podem ser pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado) mesmo durante o feriado prolongado.

Além dos bancos, as agências do INSS e dos Correios também não tiveram atendimento presencial na segunda e terça-feira. Nos Correios, os canais digitais seguem disponíveis, incluindo a página “Fale Conosco”, o chat no aplicativo, o WhatsApp (11) 4003-8210 e os telefones 4003-8210, 0800-8818210 e 0800-8818211.

No caso do INSS, a Central 135 manteve atendimento das 7h às 22h, o que segue neste Quarta-Feira de Cinzas (18). O site e o aplicativo do órgão funcionam de forma contínua para consultas, pedidos e acompanhamento de benefícios.

As agências voltam ao funcionamento normal a partir das 14h, mas apenas para casos em que haja agendamento de perícia médica ou avaliação social.

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CONFIRA O CALENDÁRIO DE FERIADOS NACIONAIS EM 2026

Abril

– 3 de abril (sexta-feira): Sexta-feira Santa – feriado nacional

– 21 de abril (terça-feira): Tiradentes – feriado nacional

Maio

– 1º de maio (sexta-feira): Dia do Trabalho – feriado nacional

Junho

– 4 de junho (quinta-feira): Corpus Christi – ponto facultativo

Setembro

– 7 de setembro (segunda-feira): Independência do Brasil – feriado nacional

Outubro

– 12 de outubro (segunda-feira): Nossa Senhora Aparecida – feriado nacional

Novembro

– 2 de novembro (segunda-feira): Finados – feriado nacional

– 15 de novembro (domingo): Proclamação da República – feriado nacional

– 20 de novembro (sexta-feira): Dia de Zumbi e da Consciência Negra – feriado nacional

Dezembro

– 24 de dezembro (quinta-feira): Véspera de Natal – ponto facultativo após 14h

– 25 de dezembro (sexta-feira): Natal – feriado nacional

– 31 de dezembro (quinta-feira): Véspera do Ano-Novo de 2027 – ponto facultativo após 14h